导游资格证考试组成

董星宇

导游综合知识

导游综合知识：为笔试， 主要内容为：

（1）【旅游政策与法规】

（2）【导游实务】（含旅游案例分析）

（3）【全国导游基础知识】和【某省导游基础知识】

（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）

（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考）

（6）【山东旅游文化】（山东考生从2011年开始考试）

导游服务能力

导游服务能力：为现场考试，即面试，主要内容为：

（1）【导游讲解能力】；

（2）【导游规范服务能力】；

（3）【导游特殊问题处理及应变能力】；

重点就是先是导游词的讲解，其次本地概况，最后是你所抽景点的相关知识的讲解，考官会提问你一些问题，问题类型牵涉本地区的文化，旅游景点的相关知识，同时还会有涉及到当地经济的一些问题，还有就是涉及到导游实务里的相关内容。

外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。