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求职面试礼仪方案

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发表于 2009-6-15 21:28:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
求职面试礼仪方案  
一、充分了解对方 这项工作非常重要!
面试之前,你应该广泛收集有关这家公司的一切资料。对于面试官来说,了解本公司的应聘者起码说明了他的用心,而不是那种泛泛求职,没有重点的人。后者常常给人的感觉是相当不好的。  
二、准备相关的资料  
包括个人履历,邀请你面试的信函,公司的资料(你收集到的或以前公司给你的),各种证书,公司的地址,电话号码,以及关于面试的联系人等。只带一个手提包或公事包,尽量把化妆品、笔、零碎的小东西有条有理地收好。手里又提又拿,容易给人凌乱急躁的感觉。
三、尽量放松
面试的成败与否,并不完全取决于现场的表现,前期的准备是否充足,是否有针对性,才是确保面试成功的关键 专家启示录: 首先要避免面试时紧张。很多人面试时会出现紧张,紧张的原因是多方面的,最关键的因素就在于你不自信。关键在于你顾虑重重,你不知道面试官会问你什么问题,你也不知道自己会不会回答得体,你不知道你前后的应聘者会不会表现得比你更优秀……确实,对于刚接到面试通知的你来说,一切都是未知数。但是,记住一点,把你所能够掌控的准备到最充足,那么和其他的面试者相比,你就有了更多的胜算,你也就会更自信。机会是给有准备的人的,这句话永远也不会错。  
四.面试
1).必要的自我介绍  
好先写下一个“自我介绍”的初稿,然后大声地朗读。当你这样做时,你就会发现须要修正的地方。练习时,你无须介怀自己所写的答案不够完美,因为当你面试时,你不会原文照读的。这只是一个机会,让你更容易掌握答案的内容和长度。当你构思答案时,你要想想应如何说出,内容要令人感兴趣,不沉闷,避免滔滔不绝地只说自己的强项。  
提前十分钟到达,这样可以稍微平静一下心态,整理一下服饰,然后以饱满的精神出现在主试面前。  
2).接受对方名片  
假如对方递送名片应以双手接过来,并认真看一看,熟悉对方职衔,有不懂的字可以请教,然后将名片拿在手中。在谈话中,再从口袋里重新取出名片来看,会让人感到不够诚意,进而给对方不良的印象。最后告辞前,一定要记住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千万不要往裤袋里塞。
另外,在着装方面:
·剪裁合宜、简单大方的套装,比两件式上下身搭配的服装更能建立权威感与专业性。而女士下身应以裙装为主,如穿长裤,应选择质料柔软、剪裁合宜的西装裤。套装、西装颜色以中性为主,避免夸张、刺眼的颜色。以自己的“肤色属性”为前提(也就是穿适合你皮肤色调的色彩),能让人看到你精力充沛、容光焕发。  
·简单高雅的配饰,不要佩戴造型过于夸张、会叮当作响的饰品。  
·保守淡雅的彩妆,切勿浓妆艳抹。包括头发、指甲、配件等细节都应干净清爽,给人良好的印象。女士最好不要涂指甲油,穿西装要配深色袜子。  
2.入座
不要自己主动坐下,要等主试请你坐时再入座。  
很多办公环境将企业经理室、办公室负责人的位置安排在面对门口,背朝窗户的地方。这样的位置安排,容易给拜访者造成一定的心理压力,某种意义上来讲,求职者从一走进办公室的时候起,就被摆在了一种极为不利的位置上。要想改变这种情况,求职者应当有意识地使自己位于避免直接背对门口的位置。侧一侧身或者把座位稍稍偏离正向位,就可以做到。  
在面试中,坐的姿态非常重要。如果你坐时,双手相握,或者不断揉搓手指,那么,你会使对方感到你缺乏信心,或显得十分紧张;如果你稳稳当当地坐在座位上,将双掌伸开,并随便自在地放在大腿上,你就会给人一种镇静自若,胸有成竹的感觉。  
3.交谈
1).诚恳热情。  
把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意。  
2).落落大方。  
要把握住自己,应答时要表现得从容镇定,不慌不忙,有问必答。碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下:“这个问题我过去没怎么思考过。从刚才的情况看,我认为……”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了。要是还找不出答案,就先说你所能知道的,然后承认有的东西还没有经过认真考虑。考官在意的并不一定只是问题的本身,如果你能从容地谈出自己的想法,虽然欠完整,很不成熟,也不致影响大局。  
3).谨慎多思  
回答提问之前,应对自己要讲的话稍加思索,想好了的可以说,还没有想清楚的就不说,或少说,切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。  
4).不问薪水
不要问薪水,这一点一定要牢记。而更多地侧重于职位的职责和目标、怎样衡量目标的达成、公司的市场发展策略等实际的问题。
3.聆听  
1).专注有礼。  
当主考人向你提问或介绍情况时,应该注视对方以表示专注倾听,可以通过直视的双眼,赞许的点头,表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。  
2).有所反应。  
要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表示你在认真地倾听。
3).有所收获。  
聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。  
4).有所判断。  
求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感,细细咀嚼品味,以便正确判断他的真正意图。  
4.告别
1).再次强调你对应聘该项工作的热情,并感谢对方抽时间与你进行交谈。  
2).表示与主考官们的交谈使你获益匪浅,并希望今后能有机会再次得到对方进一步的指导,有可能的话,可约定下次见面的时间。  
3).记住了解结果的途径和时间。  
告别时可以主动与考官们握手,但要注意一般握手的基本礼节。一般来说,握手告别要讲究先后的顺序,握手的先后顺序是根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和条件来确定的,其基本原则是:上级在先,长辈在先,女士在先。  
握手通常以三五秒钟为宜,并且要注意把握好力度,要双目注视对方,面带笑容,不可目光四顾,心不在焉,同时应配以适当的敬语,如“再见”、“再会”、“谢谢”等。  
4).面试后寄上一封感谢信。信中再次感谢对方抽出时间来接待你,并对该单位表示一番敬意,重申自己对所谈的工作很感兴趣,并简要地陈述自己能够胜任该项工作。  
五.面试后
必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。
面试结束时,不论是否如你所料,被顺利录取,得到梦寐以久的工作机会,或者只是得到一个模棱两可的答复:“这样吧,××先生/小姐,我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况,如果有进一步的消息,我们会及时通知你的。”我们都不能不注意礼貌相待,用平常心对待用人单位,况且许多跨国公司经常是经过两三轮面试之后才知道最后几个候选人是谁,还要再做最后的综合评估。竞争是相当激烈的。??
如果得到这样的答复,我们应该对用人单位的人事主管抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢,并且表示期待着有进一步与××先生/小姐面谈的机会。这样既保持了与相关单位主管的良好关系,又表现出自己杰出的人际关系能力。当用人单位最后考虑人选时,能增加自己的分数。??  
与人事经理最好以握手的方式道别,离开办公室时,应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置,再次致谢后出门。经过前台时,要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你,再见”之类的话。??
面试之后,回到家里,应该仔细记录整个面试经过,每个面试提问,每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的,最重要的是从上一次面试中分析各种因素,学到经验,下次面试会更强。

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发表于 2009-6-16 11:59:38 | 显示全部楼层
对我还是有点早
发表于 2009-6-17 02:35:03 | 显示全部楼层
多了解点 就多一分把握
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