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海尔网络营销策略

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发表于 2013-6-20 10:07:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
[p=144, null, left]海尔网络营销的情况


[p=144, null, left]以网站为基础的

[p=144, null, left]“贸易通”

[p=144, null, left]商务对话框迅速得到了认可,

[p=144, null, left]客户与厂家的沟通实现了真正的网

[p=144, null, left]络交流,电子商务实质性的前进了一大步,网络销售成了企业不可分割的一部分。


[p=144, null, left]那么网

[p=144, null, left]络销售到底是什么?它具体有哪些优势?它对企业有哪些影响呢?


[p=144, null, left]顾名思义,网络销售就

[p=144, null, left]是在网站上通过公司概况介绍、

[p=144, null, left]产品图片展示,

[p=144, null, left]通过网络的途径与客户沟通、

[p=144, null, left]联系而产生的

[p=144, null, left]实际性销售。


[p=144, null, left]作为中国家电行业的龙头老大,

[p=144, null, left]海尔很早就认识到了网络营销的重要性,

[p=144, null, left]海尔建立了企业间

[p=144, null, left]的

[p=144, null, left]B2B

[p=144, null, left](

[p=144, null, left]www.ehaier.com

[p=144, null, left])电子商务合作模式,


[p=144, null, left]这不是简单的“水泥+鼠标”进军电子商

[p=144, null, left]务的姿态,而是行动,

[p=144, null, left]“率先整合”的强劲信号着实意味深长,这是中国互联网发展历史上

[p=144, null, left]较大的动作之一。

[p=144, null, left]海尔正以自己的实力与真诚最大限度的满足用户的需要,

[p=144, null, left]为世人创造美好

[p=144, null, left]的新生活,创造新的互联网神话。



[p=144, null, left]一、海尔网络页面


[p=144, null, left]海尔网站包括

[p=144, null, left]8

[p=144, null, left]个主要栏目:


[p=144, null, left](

[p=144, null, left]1

[p=144, null, left])


[p=144, null, left]海尔网上商城(海尔产品展示专卖,在线订购,最新

[p=144, null, left]产品推介)


[p=144, null, left](

[p=144, null, left]2

[p=144, null, left])


[p=144, null, left]关于海尔(海尔简介,企业文化,海尔在全球,海尔研发,公益事业,

[p=144, null, left]海尔青年,投资者关系)


[p=144, null, left](

[p=144, null, left]3

[p=144, null, left])


[p=144, null, left]海尔产业(家电


[p=144, null, left]通讯


[p=144, null, left]IT

[p=144, null, left]家居


[p=144, null, left]生物


[p=144, null, left]软件


[p=144, null, left]物流


[p=144, null, left]金融


[p=144, null, left]旅

[p=144, null, left]游


[p=144, null, left]房地产


[p=144, null, left]电器部品


[p=144, null, left]数字家庭


[p=144, null, left]生物医疗设备


[p=144, null, left])


[p=144, null, left](

[p=144, null, left]4

[p=144, null, left])


[p=144, null, left]资讯状态(海尔新闻


[p=144, null, left]综合信息


[p=144, null, left]市

[p=144, null, left]场快递


[p=144, null, left]服务资讯


[p=144, null, left]领导视察


[p=144, null, left]交流合作


[p=144, null, left]媒体聚焦


[p=144, null, left]视频中心


[p=144, null, left]新闻周刊


[p=144, null, left]新闻搜索


[p=144, null, left])


[p=144, null, left](

[p=144, null, left]5

[p=144, null, left])


[p=144, null, left]人

[p=144, null, left]力资源(人才观,人才招聘,人才库,海尔大学)


[p=144, null, left](

[p=144, null, left]6

[p=144, null, left])


[p=144, null, left]海尔活动(品牌活动,产品活动,

[p=144, null, left]公益活动)


[p=144, null, left](

[p=144, null, left]7

[p=144, null, left])


[p=144, null, left]服务专区

[p=144, null, left](产品支持,

[p=144, null, left]下载中心,

[p=144, null, left]在线咨询,

[p=144, null, left]网上报修,

[p=144, null, left]视频指南)


[p=144, null, left](

[p=144, null, left]8

[p=144, null, left])


[p=144, null, left]会员中心(会员资料,会员权益,积分管理,在线服务)



[p=144, null, left]二、海尔的购物流程




[p=144, null, left]三、配送方式


[p=144, null, left]所有商品均提供送货上门服务。

[p=144, null, left]根据商品生产和配送要求的不同,

[p=144, null, left]手机、

[p=144, null, left]数码、

[p=144, null, left]电脑、

[p=144, null, left]彩电、

[p=144, null, left]小家电等从生产基地通过快递公司配送到用户;冰箱、洗衣机、空调、厨房家电、热水器等

[p=144, null, left]产品从各地海尔经销商(海尔专卖店)或物流中心直接配送到用户。


[p=155, null, left]1

[p=155, null, left],目前使用的快递供应商有两家,分别如下:


[p=144, null, left]邮政快递(

[p=144, null, left]EMS

[p=144, null, left])

[p=144, null, left]:



[p=144, null, left]http://www.ems.com.cn

[p=144, null, left]嘉里大通快递物流:


[p=144, null, left]http://www.kerryeas.com

[p=155, null, left]2

[p=155, null, left],配送区域


[p=144, null, left]答:手机、数码、电脑、彩电、小家电等基地直发产品:省会城市、地级城市、县级城市均

[p=144, null, left]可送达,乡镇城市以邮政快递(

[p=144, null, left]EMS

[p=144, null, left])网络为准,香港、澳门、台湾地区不能送达。


[p=144, null, left]冰箱、洗衣机、空调、厨房家电、热水器等产品非港澳台地区均可受理,地、县、乡镇城市

[p=144, null, left]的配送以当地经销商

[p=144, null, left](海尔专卖店)

[p=144, null, left]配送网络为准,可能存在部分偏远区域不能到达,

[p=144, null, left]请与

[p=144, null, left]客服人员确认。



[p=155, null, left]3

[p=155, null, left],货到付款区域


[p=144, null, left]基地直发的手机、数码、电脑、彩电、小家电等产品均不支持货到付款。


[p=144, null, left]当地经销商(海尔专卖店)直送的冰箱、洗衣机、空调、厨房家电、热水器等产品全部为货

[p=144, null, left]到付款。


[p=155, null, left]4

[p=155, null, left]、配送时效


[p=144, null, left]答:商城根据不同的产品选择相应的快递公司或经销商(海尔专卖店)

[p=144, null, left]安排配送,

[p=144, null, left]货物发出

[p=144, null, left]后,一般需要

[p=144, null, left]1~5

[p=144, null, left]日送达,偏远地区及乡镇城市顺延

[p=144, null, left]1~2

[p=144, null, left]日。


[p=155, null, left]5

[p=155, null, left],配送费用


[p=144, null, left]根据地区和产品不同,运费会有所不同

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